All me Content Moderation and Governance Policy

All me Social Platform – 9th April 2026

Jurisdiction: Switzerland Legal Basis: Swiss Criminal Code (SCC), Swiss Civil Code (CC), Federal Act on Data Protection (revDPA)

1. Philosophy of Moderation

1.1 All me operates as a neutral intermediary and private hosting provider. Our moderation philosophy is rooted in the Swiss legal principle of proportionality. We aim to balance the constitutional right to freedom of expression (Art. 16 Federal Constitution) with the protection of personality rights and public order.

1.2 Given our zero-trust architecture, moderation is primarily reactive, triggered by user reports or legal notices rather than proactive surveillance, ensuring maximum user privacy.

2. Ground for Intervention (Prohibited Content)

All me will moderate, restrict, or remove content that violates Swiss law, specifically:

2.1 Criminal Acts: Content constituting racial discrimination or incitement to hatred (Art. 261bis SCC), depictions of violence (Art. 135 SCC), or soft pornography/unlawful pornography (Art. 197 SCC).

2.2 Protection of Personality: Content that unlawfully infringes on the personal privacy or reputation of individuals (Art. 28 CC), including "doxxing" or the publication of sensitive personal data without a valid legal basis under the revDPA.

2.3 Public Safety: Incitement to commit crimes, threats against public officials, or content that poses a direct threat to the physical safety of users.

3. The "Notice-and-Action" Process

3.1 Reporting: Users may submit a formal report via the "Report Content" interface. Reports must be specific and provide the location of the alleged violation.

3.2 Human Review: In compliance with our commitment to user dignity and to avoid the biases of automated systems, all flagged content is reviewed by qualified human moderators. All me does not use fully automated decision-making (ADM) for content removal.

3.3 Expedited Action: Upon receiving a "notified knowledge" of clearly illegal content (e.g., clear violations of Art. 261bis SCC), the Service will act expeditiously to restrict access to that content.

4. Tiered Enforcement Measures

To ensure proportionality, the Service applies the following measures depending on the severity of the breach:

Content Warning: Application of a "sensitive content" interstitial for borderline cases or adult content.

Visibility Reduction: Limiting the reach of content that is problematic but does not reach the threshold of illegality.

Content Removal: Deletion of specific posts or media that violate the SCC or CC.

Account Suspension: Temporary or permanent loss of access for repeat offenders or for a single "grave breach" of Swiss law.

5. Rights of the Affected User

5.1 Right to be Heard: Unless prohibited by a gag order or immediate criminal risk, users whose content is removed will be notified of the reason for the action.

5.2 Appeals: Users have the right to appeal a moderation decision within 14 days. The appeal will be reviewed by a different moderator than the one who made the initial determination.

5.3 External Redress: This policy does not limit the user’s right to seek judicial review or mediation through Swiss civil courts.

6. Transparency and Documentation

6.1 All me maintains a confidential internal log of moderation actions to ensure consistency and to comply with potential requests from Swiss judicial authorities (e.g., under the Federal Act on the Surveillance of Post and Telecommunications).

6.2 We publish an annual Transparency Report summarizing the number of reports received, the nature of violations, and the enforcement actions taken, ensuring the community remains informed about platform health.

7. Jurisdiction for Disputes

7.1 Any legal disputes arising from moderation actions are subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Switzerland, specifically the location of All me’s registered seat.

All me Richtlinie zur Inhaltsmoderation und Governance

All me Social Platform – 9. April 2026

Gerichtsbarkeit: Schweiz Rechtsgrundlage: Schweizerisches Strafgesetzbuch (StGB), Schweizerisches Zivilgesetzbuch (ZGB), Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG)

1. Moderationsphilosophie

1.1 All me agiert als neutraler Vermittler und privater Hosting‑Dienst. Unsere Moderationsphilosophie basiert auf dem schweizerischen Rechtsprinzip der Verhältnismäßigkeit. Wir streben ein Gleichgewicht an zwischen dem verfassungsmäßigen Recht auf Meinungsfreiheit (Art. 16 Bundesverfassung) und dem Schutz der Persönlichkeitsrechte sowie der öffentlichen Ordnung.

1.2 Aufgrund unserer Zero‑Trust‑Architektur ist die Moderation überwiegend reaktiv und wird durch Nutzermeldungen oder rechtliche Hinweise ausgelöst, nicht durch proaktive Überwachung. Dies gewährleistet maximale Privatsphäre für die Nutzer.

2. Gründe für Eingriffe (Verbotene Inhalte)

All me wird Inhalte moderieren, einschränken oder entfernen, die gegen Schweizer Recht verstoßen, insbesondere:

2.1 Straftaten: Inhalte, die rassistische Diskriminierung oder Aufruf zu Hass darstellen (Art. 261bis StGB), Gewaltdarstellungen (Art. 135 StGB) oder weiche/unerlaubte Pornografie (Art. 197 StGB).

2.2 Schutz der Persönlichkeit: Inhalte, die unrechtmäßig die Privatsphäre oder den Ruf von Personen verletzen (Art. 28 ZGB), einschließlich „Doxxing“ oder der Veröffentlichung sensibler personenbezogener Daten ohne gültige Rechtsgrundlage gemäß revDSG.

2.3 Öffentliche Sicherheit: Aufruf zu Straftaten, Drohungen gegen Amtsträger oder Inhalte, die eine unmittelbare Gefahr für die körperliche Sicherheit von Nutzern darstellen.

3. Das „Notice‑and‑Action“-Verfahren

3.1 Meldung: Nutzer können über die Funktion „Inhalt melden“ eine formelle Meldung einreichen. Meldungen müssen spezifisch sein und den Ort des mutmaßlichen Verstoßes angeben.

3.2 Menschliche Prüfung: In Übereinstimmung mit unserem Engagement für Nutzerwürde und zur Vermeidung von Verzerrungen automatisierter Systeme wird jeder gemeldete Inhalt von qualifizierten menschlichen Moderatoren geprüft. All me verwendet keine vollständig automatisierten Entscheidungsprozesse (ADM) zur Inhaltsentfernung.

3.3 Beschleunigtes Handeln: Bei Erhalt einer „notifizierten Kenntnis“ über eindeutig rechtswidrige Inhalte (z. B. klare Verstöße gegen Art. 261bis StGB) wird der Dienst unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um den Zugriff auf diese Inhalte einzuschränken.

4. Gestufte Durchsetzungsmaßnahmen

Um die Verhältnismäßigkeit zu gewährleisten, wendet der Dienst je nach Schwere des Verstoßes folgende Maßnahmen an:

Inhaltswarnung: Anwendung eines „sensible Inhalte“-Hinweises bei Grenzfällen oder Inhalten für Erwachsene.

Sichtbarkeitsreduzierung: Einschränkung der Reichweite von problematischen Inhalten, die jedoch nicht die Schwelle zur Illegalität überschreiten.

Inhaltsentfernung: Löschung spezifischer Beiträge oder Medien, die gegen das StGB oder ZGB verstoßen.

Kontosperrung: Vorübergehender oder dauerhafter Verlust des Zugangs für Wiederholungstäter oder bei einem einzelnen „schweren Verstoß“ gegen Schweizer Recht.

5. Rechte des betroffenen Nutzers

5.1 Recht auf Anhörung: Sofern nicht durch eine Geheimhaltungsanordnung oder unmittelbare strafrechtliche Risiken untersagt, werden Nutzer, deren Inhalte entfernt wurden, über den Grund der Maßnahme informiert.

5.2 Einsprüche: Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen gegen eine Moderationsentscheidung Einspruch zu erheben. Der Einspruch wird von einem anderen Moderator geprüft als demjenigen, der die ursprüngliche Entscheidung getroffen hat.

5.3 Externe Rechtsmittel: Diese Richtlinie beschränkt nicht das Recht des Nutzers, gerichtliche Überprüfung oder Mediation vor Schweizer Zivilgerichten zu suchen.

6. Transparenz und Dokumentation

6.1 All me

All me Politique de Modération de Contenu et de Gouvernance

All me Social Platform – 9 avril 2026

Juridiction : Suisse Base légale : Code pénal suisse (CP), Code civil suisse (CC), Loi fédérale sur la protection des données (nLPD)

1. Philosophie de la modération

1.1 All me fonctionne comme un intermédiaire neutre et un fournisseur d’hébergement privé. Notre philosophie de modération repose sur le principe suisse de proportionnalité. Nous cherchons à équilibrer le droit constitutionnel à la liberté d’expression (art. 16 de la Constitution fédérale) avec la protection des droits de la personnalité et de l’ordre public.

1.2 Compte tenu de notre architecture Zero‑Trust, la modération est principalement réactive, déclenchée par des signalements d’utilisateurs ou des notifications légales plutôt que par une surveillance proactive, garantissant ainsi une confidentialité maximale pour les utilisateurs.

2. Motifs d’intervention (Contenu interdit)

All me modérera, restreindra ou supprimera tout contenu qui viole le droit suisse, notamment :

2.1 Infractions pénales : Contenu constituant une discrimination raciale ou une incitation à la haine (art. 261bis CP), des représentations de violence (art. 135 CP) ou de la pornographie douce/illégale (art. 197 CP).

2.2 Protection de la personnalité : Contenu portant atteinte de manière illicite à la vie privée ou à la réputation d’une personne (art. 28 CC), y compris le « doxxing » ou la publication de données personnelles sensibles sans base légale valable au sens de la nLPD.

2.3 Sécurité publique : Incitation à commettre des infractions, menaces contre des agents publics ou contenu constituant une menace directe pour la sécurité physique des utilisateurs.

3. Le processus « Notice‑and‑Action »

3.1 Signalement : Les utilisateurs peuvent soumettre un signalement formel via l’interface « Signaler le contenu ». Les signalements doivent être précis et indiquer l’emplacement de la violation présumée.

3.2 Examen humain : Conformément à notre engagement envers la dignité des utilisateurs et afin d’éviter les biais des systèmes automatisés, tout contenu signalé est examiné par des modérateurs humains qualifiés. All me n’utilise pas de prise de décision entièrement automatisée (ADM) pour la suppression de contenu.

3.3 Action accélérée : Lorsqu’une « connaissance notifiée » d’un contenu clairement illégal est reçue (p. ex. violation manifeste de l’art. 261bis CP), le Service agira rapidement pour restreindre l’accès à ce contenu.

4. Mesures d’application graduées

Afin de garantir la proportionnalité, le Service applique les mesures suivantes selon la gravité de la violation :

Avertissement de contenu : Application d’un écran d’avertissement « contenu sensible » pour les cas limites ou les contenus pour adultes.

Réduction de visibilité : Limitation de la portée d’un contenu problématique qui n’atteint toutefois pas le seuil d’illégalité.

Suppression de contenu : Suppression de publications ou médias spécifiques violant le CP ou le CC.

Suspension de compte : Suspension temporaire ou permanente pour les récidivistes ou en cas de « violation grave » du droit suisse.

5. Droits de l’utilisateur concerné

5.1 Droit d’être entendu : Sauf interdiction par une ordonnance de non‑divulgation ou en cas de risque pénal immédiat, les utilisateurs dont le contenu est supprimé seront informés du motif de la mesure.

5.2 Appels : Les utilisateurs ont le droit de contester une décision de modération dans un délai de 14 jours. L’appel sera examiné par un modérateur différent de celui ayant rendu la décision initiale.

5.3 Recours externes : La présente politique ne limite pas le droit de l’utilisateur de demander un contrôle judiciaire ou une médiation devant les tribunaux civils suisses.

6. Transparence et documentation

6.1 All me tient un registre interne confidentiel des actions de modération afin de garantir la cohérence et de répondre aux éventuelles demandes des autorités judiciaires suisses (p. ex. en vertu de la Loi fédérale sur la surveillance de la correspondance par poste et télécommunication).

6.2 Nous publions un Rapport de transparence annuel résumant le nombre de signalements reçus, la nature des violations et les mesures appliquées, afin de maintenir la communauté informée de l’état de la plateforme.

7. Juridiction en cas de litige

7.1 Tout litige juridique découlant d’actions de modération relève de la compétence exclusive des tribunaux suisses, en particulier du lieu du siège social d’All me.